Desde la reservación inicial hasta el seguimiento posventa, SystemIT AGC gestiona cada paso del ciclo de atención con reglas inteligentes de disponibilidad y asignación de recursos.
El cliente solicita una cita por portal web, app, WhatsApp, llamada o desde el mostrador de recepción.
El sistema verifica en tiempo real la disponibilidad del recurso, el horario de atención y la especialidad requerida.
Se asigna automáticamente el personal idóneo y el recurso disponible (sala, consultorio, equipo o estación).
El cliente recibe confirmación inmediata por WhatsApp, SMS o correo electrónico con los datos de su cita.
SystemIT AGC envía recordatorios automáticos 24 y 2 horas antes para reducir las inasistencias.
Registro de llegada con código QR, recepción digital o desde la aplicación del colaborador asignado.
El personal brinda el servicio con acceso al perfil del cliente, historial de visitas y notas anteriores.
Al concluir, se libera el recurso, se actualiza la disponibilidad y se agenda la próxima cita si aplica.
Encuesta de satisfacción, recordatorio de siguiente visita y campañas de reactivación automáticas.
Dashboards con ocupación, productividad por colaborador, tiempos de atención e ingresos generados.
SystemIT AGC administra todos los recursos de tu negocio evitando conflictos de asignación y maximizando la ocupación.
Disponibilidad en Tiempo Real
Conflictos de Horario
Reducción de Inasistencias
Reservaciones en Línea
Maximiza el uso de tus recursos con asignación inteligente, lista de espera automática y reagendado instantáneo ante cancelaciones.
Elimina las llamadas para agendar, los registros manuales en hojas de cálculo y los errores por reservaciones duplicadas.
Confirmaciones inmediatas, recordatorios automáticos y portal de autoservicio hacen que cada cliente se sienta atendido desde el primer momento.
Visibilidad completa de la agenda de cada colaborador, sus especialidades activas, su carga de trabajo y su productividad en tiempo real.
Roles de acceso, permisos granulares, auditoría de cambios y cifrado de datos para cumplir con la normativa de privacidad vigente en México.
Plataforma en la nube, acceso desde cualquier dispositivo, integración con WhatsApp, correo, CRM y ERP para operar sin fronteras tecnológicas.
SystemIT AGC conecta todas las piezas de tu operación: recursos, personal, horarios y clientes, en una agenda inteligente que trabaja por ti las 24 horas del día.
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